Comment organiser des playtests quand on n’a ni accès à un laboratoire de tests, ni une équipe dédiée, ni moyens ? Comment recruter des volontaires pour tester, quels outils utiliser, comment rédiger un protocole de test ? Elizabeth Maler, CEO d’Abiding Bridge et organisatrice de playtests depuis 12 ans, vous aidera à répondre à ces questions lors de notre prochaine formation ! Rendez-vous sur notre serveur Discord, vendredi 28 mars de 19h30 à 22h30 !
Les playtests, qu’est-ce que c’est ?
Les playtests, aussi appelés parfois tests utilisateurs, sont un processus pendant lequel on fait tester un jeu encore en cours de développement à des personnes représentatives par rapport à la cible qu’on imagine pour le jeu.
A quoi ça sert ?
Contrairement à des tests QA (Assurance Qualité), les playtests ne servent pas à détecter des bugs ou des anomalies dans le jeu, mais à en tester l’utilisabilité. Par exemple, on ne va pas vérifier s’il y a un bug au moment de l’ouverture de la porte, mais plutôt quel pourcentage de testeur-euse-s ont compris qu’il était nécessaire d’ouvrir la porte, est-ce qu’iels ont réussi à trouver la clé cachée sous le tapis, est-ce qu’iels ont compris qu’il fallait utiliser la touche F pour utiliser la clé, est-ce qu’iels ont vu que la clé restait dans leur inventaire après et qu’iels pouvaient s’en resservir pour d’autres portes… La compréhension n’est pas la seule chose qu’on peut vérifier : on peut faire des playtests pour tester la difficulté, les contrôles, l’équilibrage, l’appréciation de différents aspects du jeu…
Quelles sont les étapes d’un playtest ?
Un playtest, contrairement à la croyance populaire qu’il suffit de montrer le jeu et récolter des retours, est un processus scientifique, mais il n’est pas nécessaire d’avoir fait un bac S pour en faire un. Il est juste important de bien organiser les 4 étapes :
- L’écriture du protocole de test : il faut réfléchir à quelles hypothèses on veut vérifier, et comment et quelles données il est nécessaire de récolter pour vérifier ces hypothèses.
- Le recrutement : il faut trouver des personnes qui correspondent à la cible qu’on veut tester, vérifier qu’elles sont bien disponibles, qu’elles ont le bon matériel…
- La passation : c’est le moment où le test a lieu, et où l’organisateur-ice du test observe les personnes jouer.
- L’analyse : il faut mettre les données récoltées au propre, les analyser, et ensuite rédiger un rapport pour le reste de l’équipe.
Qu’est-ce qu’on peut attendre de ta formation ?
On ne va pas apprendre à organiser un playtest parfait dans les règles de l’art, on va plutôt apprendre comment adapter les 4 étapes avec les moyens du bord. On va apprendre comment trouver des volontaires pour tester quand on est en speed, quels protocoles rédiger pour récolter un maximum de retours utiles, comment gérer les volontaires et leurs retours. Il y aura énormément d’exemples de protocoles de tests, de questionnaires, de présentations de serveurs discords servant à récolter les retours, de retours d’expériences (notamment de la fonctionnalité Steam Playtests)… Et je présenterai un outil gratuit qu’on est en train de mettre en place pour aider les indés à organiser des tests !
A quel public s’adresse-t-elle ?
Elle s’adresse à toutes les personnes qui peuvent être amenées à organiser des playtests en indé. Celleux qui ont déjà suivi une formation spécialisée dans l’organisation de tests utilisateurs pourront également en tirer profit.
Est-ce que tu peux te présenter ?
Je suis diplômée de l’ENJMIN en Ergonomie du jeu vidéo, j’ai géré un laboratoire de playtests de jeux indés, et je dirige depuis 2019 Abiding Bridge, maison d’édition de jeux vidéo indépendants. J’ai organisé des playtests sur plusieurs dizaines de jeux !
Si vous lisez cet article et que la formation a déjà eu lieu, rejoignez notre serveur Discord pour pouvoir accéder au replay !